Zurück   Ahnenforschung.Net Forum > Software und Technik > Internet, Homepage, Datenbanken, DNA > Ancestry-Datenbank
Hier klicken, falls Sie Ihr Kennwort vergessen haben.

Hinweise

Antwort
 
Themen-Optionen Thema durchsuchen Ansicht
  #1  
Alt 28.02.2022, 21:06
Benutzerbild von Chris101
Chris101 Chris101 ist offline männlich
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 21.03.2016
Ort: Aarhus, DK
Beiträge: 239
Lächeln Wie kommt man leicht aus Ancestry Probe-Abo raus?

Liebe Ancestry Profis,

ich überlege ein Probeabo, lese aber bei Trustpilot viele schlechte Erfahrungsberichte, wenn man innerhalb von 14 Tagen wieder hinaus möchte.

Letztlich traue ich lieber euch hier.
Wie sind eure Erfahrungen?

Gibt es vielleicht eine funktionierende Beschreibung, wie man wieder rauskommt und nicht nach 14 Tagen in die Abofalle kommt?
__________________
Beste Grüße
Chris Andersen
--
Frisch live: meine Familie...
... und nein... ein "Erfahrener Benutzer" bin ich bestimmt nicht.
Mit Zitat antworten
  #2  
Alt 28.02.2022, 21:34
Mupfel Mupfel ist offline
Benutzer
 
Registriert seit: 04.05.2021
Beiträge: 15
Standard

Hallo,


ich habe im Nutzerkonto einfach kurz vor Ablauf gekündigt. Problemlos.


lg
Mit Zitat antworten
  #3  
Alt 28.02.2022, 22:31
Pommerellen Pommerellen ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 28.08.2018
Beiträge: 1.096
Standard

Hallo,

habe schon alle Varianten durch. Aus Probeabo raus, oder nach Halbjahres Abo raus. Keine Schwierigkeiten. Es gibt nur die Fragen warum gekündigt wird, mehr nicht.

Viele Grüße
Mit Zitat antworten
  #4  
Alt 28.02.2022, 22:34
Su1963 Su1963 ist offline weiblich
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 08.01.2021
Ort: Österreich (nahe Wien)
Beiträge: 1.246
Standard

Bei mir hat das Beenden des Probeabos ebenfalls anstandslos geklappt.


Soweit ich mich erinnere, war die Künidgungsoption im Benutzerkonto leicht zu finden. Ich habe auch nicht bis zum letzten Tag zugewartet, sondern einfach die automatischen Verlängerung gekündigt. Den Probezeitraum konnte ich ohne Probleme fertig nutzen.


LG Susanna
Mit Zitat antworten
  #5  
Alt 28.02.2022, 22:35
Summsie Summsie ist offline weiblich
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 18.04.2010
Ort: Wartburgkreis
Beiträge: 235
Standard

Mit Ancestry gab es noch nie irgendwelche Probleme. Alles ist online verfügbar, man muss es nur anklicken. Unter "Meine Kontooptionen": Mitgliedschaft kündigen. Dort steht auch klipp und klar, wie lange das aktuell gebuchte Abo läuft.

Davon mal abgesehen bekommt man auch noch vorher eine Erinnerung, bevor ein Abomodell verlängert wird. Ich kündige beispielsweise immer schon direkt nach Ablauf der Widerrufsfrist. Dann kann ich nichts verpassen. Ich finde, bei Ancestry geht Kündigung und ein eventueller Neuabschluss immer total schnell und absolut problemlos.

LG Summsie
Mit Zitat antworten
  #6  
Alt 01.03.2022, 05:37
Benutzerbild von Chris101
Chris101 Chris101 ist offline männlich
Erfahrener Benutzer
Themenstarter
 
Registriert seit: 21.03.2016
Ort: Aarhus, DK
Beiträge: 239
Standard

Vielen Dank :-)
__________________
Beste Grüße
Chris Andersen
--
Frisch live: meine Familie...
... und nein... ein "Erfahrener Benutzer" bin ich bestimmt nicht.

Geändert von Chris101 (01.03.2022 um 07:46 Uhr)
Mit Zitat antworten
  #7  
Alt 01.03.2022, 08:09
Benutzerbild von Chris101
Chris101 Chris101 ist offline männlich
Erfahrener Benutzer
Themenstarter
 
Registriert seit: 21.03.2016
Ort: Aarhus, DK
Beiträge: 239
Standard

Da ich sichergehen will, nicht zu vergessen zu kündigen und weil ich es nicht mag fast ungewollt in Abos hineinzulaufen bzw. mich am Ende des Probeabos aktiv entscheiden möchte...
noch eine Frage dazu... könnte ich ggf. nach einem Tag wieder kündigen und trotzdem noch 14 Tage probieren, oder ist man raus aus der Probephase sobald man kündigt?
__________________
Beste Grüße
Chris Andersen
--
Frisch live: meine Familie...
... und nein... ein "Erfahrener Benutzer" bin ich bestimmt nicht.
Mit Zitat antworten
  #8  
Alt 01.03.2022, 08:31
Benutzerbild von Xtine
Xtine Xtine ist offline weiblich
Administrator
 
Registriert seit: 16.07.2006
Ort: z' Minga [Mail: chatty1@gmx.de]
Beiträge: 26.807
Standard

Hallo,

Ancestry selbst erklärt es sehr schön hier!
Zitat:
Die kostenlose Testphase kündigen
Um Kosten zu vermeiden, müssen Sie Ihre kostenlose Testphase innerhalb von zwei Wochen nach Beginn kündigen.
Klicken Sie im Ancestry-Bildschirm oben rechts auf Ihren Namen bzw. Benutzernamen und wählen Sie Meine Kontooptionen.
Klicken Sie im Bereich „Ihre Mitgliedschaft“ auf Mitgliedschaft kündigen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen zum Thema finden Sie in unserem Artikel über das Kündigen von Mitgliedschaften.
Du solltest also, um sicher zu gehen, zwischen dem 2. und 13. Tag kündigen.

Und ja, soweit ich mich erinnere, (ist schon ein paarJährchen her) kann man die 2 Wochen komplett nutzen, auch wenn Du am 2. Tag kündigst.
__________________
Viele Grüße .................................. .
Christine
.. .............
Wer sich das Alte noch einmal vor Augen führt, um das Neue zu erkennen, der kann anderen ein Lehrer sein.
(Konfuzius)

Mit Zitat antworten
  #9  
Alt 01.03.2022, 08:39
Benutzerbild von LutzM
LutzM LutzM ist offline männlich
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 22.02.2019
Ort: Greifswald
Beiträge: 2.404
Standard

Zitat:
kann man die 2 Wochen komplett nutzen, auch wenn Du am 2. Tag kündigst.
Ja, so sollte es sein!
__________________
Lieben Gruß

Lutz

--------------
mein Stammbaum
suche Eising * um 1880 aus/bei Creuzburg/Ostpreußen, sowie (August & Hellmut) Wegner und (Friederike) Lampe * um 1840 aus/bei Kleinzerlang/Prignitz
Mit Zitat antworten
  #10  
Alt 01.03.2022, 17:12
Benutzerbild von Chris101
Chris101 Chris101 ist offline männlich
Erfahrener Benutzer
Themenstarter
 
Registriert seit: 21.03.2016
Ort: Aarhus, DK
Beiträge: 239
Standard

Genial danke :-)
__________________
Beste Grüße
Chris Andersen
--
Frisch live: meine Familie...
... und nein... ein "Erfahrener Benutzer" bin ich bestimmt nicht.
Mit Zitat antworten
Antwort

Lesezeichen

Themen-Optionen Thema durchsuchen
Thema durchsuchen:

Erweiterte Suche
Ansicht

Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu

Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 18:17 Uhr.